Chính sách vận chuyển
Phạm vi, phí và thời gian giao hàng.
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN Tân Thế Kim / TTKSAFETY
TATEKSAFE (TTKSAFETY Co., Ltd) luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp, nhanh chóng và an toàn nhằm gia tăng giá trị sản phẩm và nâng cao trải nghiệm mua sắm.
- Mục đích
Chính sách vận chuyển – giao nhận được xây dựng nhằm:
Đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng
Hỗ trợ tối đa trong quá trình mua sắm
Tăng tính tiện lợi và minh bạch
Cung cấp dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp
Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trên toàn quốc
- Phạm vi áp dụng
2.1 Đối tượng áp dụng
Áp dụng cho:
Tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Tân Thế Kim / TTKSAFETY
2.2 Khu vực áp dụng
Miễn phí giao hàng:
Toàn khu vực TP. Hồ Chí Minh
Các đơn hàng từ 10.000.000 VNĐ trở lên trong phạm vi dưới 200km
- Chính sách giao nhận sản phẩm
3.1 Giao hàng miễn phí
TTKSAFETY hỗ trợ giao hàng miễn phí tận nơi đối với:
Đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên
Khu vực thuộc phạm vi chính sách hỗ trợ
3.2 Thời gian giao hàng dự kiến
Trong bán kính ≤ 50km:
Giao trong vòng 5 giờ
Từ 30km – 100km:
Thỏa thuận trực tiếp với khách hàng
Từ 100km – 200km:
Giao trong vòng 2 ngày
Từ 500km – 1000km:
Giao trong vòng 7 ngày
3.3 Quy trình giao hàng
Bộ phận giao nhận sẽ liên hệ trước
Xác nhận:Địa điểm
Người nhận
Thời gian giao
Hỗ trợ kiểm tra hàng khi nhận
Khung giờ giao nhận:
08:30 – 21:30, tất cả các ngày trong tuần
- Chính sách lắp đặt sản phẩm
4.1 Dịch vụ lắp đặt
TTKSAFETY cung cấp dịch vụ:
Lắp đặt thiết bị
Cài đặt hệ thống
Hướng dẫn vận hành
Kiểm tra an toàn kỹ thuật
theo yêu cầu cụ thể của khách hàng hoặc theo nội dung hợp đồng.
4.2 Chi phí lắp đặt
Chi phí được tính theo:Công lắp đặt
Vật tư thực tế sử dụng
Quy mô công trình
Giá cụ thể sẽ được thông báo minh bạch trước khi thực hiện
4.3 Lắp đặt tại thời điểm giao hàng
Khách hàng có thể yêu cầu:
Lắp đặt ngay khi nhận hàng
Cài đặt kỹ thuật tại chỗ
Hướng dẫn sử dụng
4.4 Tự lắp đặt
Nếu khách hàng tự thực hiện:
Tự chịu trách nhiệm kỹ thuật
Tự chịu mọi rủi ro phát sinh
Công ty không chịu trách nhiệm với:Lắp sai kỹ thuật
Tai nạn lao động
Hư hỏng sản phẩm
Thiệt hại tài sản
4.5 Chính sách phần mềm
TTKSAFETY chỉ hỗ trợ:
Phần mềm có bản quyền
Phần mềm hợp pháp
Hệ thống được cấp phép theo quy định pháp luật
- Lưu ý quan trọng
Thời gian giao hàng có thể thay đổi do:Thời tiết
Giao thông
Thiên tai
Sự cố ngoài ý muốn
Một số khu vực đặc biệt có thể phát sinh thêm chi phí
Đơn hàng cồng kềnh, dự án công nghiệp sẽ có thỏa thuận riêng
- Cam kết dịch vụ
TTKSAFETY cam kết:
Giao hàng đúng hẹn
Hàng hóa nguyên vẹn
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp
Chính sách minh bạch
Phục vụ tận tâm
- Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH SX TM TÂN THẾ KIM (TTKSAFETY / Tân Thế Kim)
Địa chỉ: 568/8 Lê Trọng Tấn, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: (028) 3816 5363
Di động: 0912 124 679
Email: tanthekim@gmail.com
TTKSAFETY rất hân hạnh được phục vụ Quý khách với dịch vụ vận chuyển – giao nhận nhanh chóng, chuyên nghiệp và đáng tin cậy trên toàn quốc.